常見問題

Q1:貴公司位於台南，請問你們的服務能力為何能含蓋全台灣?

Ans.:

因環保業務之法規編撰主管機關為行政院環境保護署，各地方政府主要也是依循中央訂定之母法為管制標準；又因環保署力推e化作業，故目前申報業務大多是以網路進行相關申報，故環保法規較沒有地域性之限制。當然各縣市主管機也可因地方政府的權限要求業者，惟本公司因精省前即已涉足顧問業，於精省後轉分發業務時，早也已依隨各縣市環保局承辦人員要求，進行相關業務處理之實務經驗，故有能力依對各地方環保局要求，完成各廠商之相關申報業務及面臨之法規問題。

Q2:貴公司所經營的行業別是是否有特定？大都分佈在那些縣市？

Ans.:

因本公司地處台南，因實績之累積及受各廠商愛護介紹等，故客戶群仍以南部，即台中以南居多。惟本公司之客戶實際遍及台灣本島及外島，且未限縮行業別，有別於部份顧問公司衹針對特定行業別，或本身熟悉之行業進行相關業務。故包括化工業、化學製品製造業(農藥、塗料、清潔用品等)、紡織業、染整業、製革業、橡(塑)膠製造業、電子精密工業、半導體製造業、印刷電路格板製造業、印刷業、光電材料及元件製造業、熱處理業、非鐵金屬製造業、表面處理業、飯店業、食品加工業、飼料業、營造業、混凝土製造業、瀝青製造業、醫院、療養院、化粧品、製藥廠、畜牧業等等都是我們目前所經營的客戶群。

Q3:貴公司的報價流程為何？

Ans.:

目前因環保法規要求之污染類別主要為環評法/空污法/水污法/廢清書/毒管法/土水法，針對以上法規本公司均有分組之專業人員熟悉上述法規。因此，如  貴公司有部份許可(證)擬進行相關報價，可來電說明詢問之法規類別，本公司即有專人轉接該類別之組長或資深組員為您進一步解說，於彙整後即可請公司報價給您。

如報價後經  貴公司訂單確認，於三日內將派工於案件處理人員，並可依  貴公司之要求派員現勘，或於進一步彙整所需資料後進行相關業務之洽詢。

Q4:貴公司的報價是否會較高於同業?

Ans.:這類型問題其實是要全盤性的考量，以行業生態回覆如下，敬請參考：

顧問類型	優點	缺點	綜合評估建議
工程公司	文書及工程可同時規劃完成	因工程金額較大，文書費用可灌在工程細項中，並無絕對便宜。	有些工程公司宣稱可以包”罰單”方式之代廢水操作，惟多以加藥量灌進過多的處理費；若業者不同意，則收到罰單時再以加藥不足為由，無法概括承受罰單。 建議：仍請工程完工後教授公司內部廢水操作人員，以免受制於人及浪費不必要的加藥費。
技師事務所	專業性夠	如由技師自行撰寫者，價格會較高於一般行情。	由於技師事務多承攬高單價案件，故針對已公告之申報細節多半不甚了解，故仍多由廠商自行申報，僅為咨詢窗口。 建議：可多找幾家顧問公司，並了解其法規專業度、服務內容，再比較價格之合理性。
純顧問公司	專業性夠 價格合理	屬於工程的部份需請協力廠配合處理，或由業者自行尋找。	建議：可多找幾家顧問公司，或詢問同業口碑，才能放心長期將環保業務交託無虞。
清除公司 部份工程公司	價格最低	專業度差，無法全面考量，或依法規提出建議，僅能針對業者要求的部份進行修正。	清除公司通常衹懂得登打清運聯單，對於需涉及之相關法規通常一知半解，就算取得廢清書核淮，這樣頭痛醫頭的方式，也會造成網路勾稽異常，致使環保機關查廠的冏境。 建議：請找專業之顧問公司或技師事務所比較。
個人工作室	價格次低	通常採取且戰且走方式承攬案件，遇到執行困難時易放棄，致使業者面臨逾期或許可證失效之風險。	個人工作室多半為曾經涉獵環保業務之工作人員，通常誤以為環保業務眾多而參與經營，惟未經全面性專業及服務之教育訓練以外，常因時間一久事務繁瑣而倦勤或收手，致業者造成損失時求償無門或找不到人。 建議：請找專業之顧問公司或技師事務所比較。切勿因一時之貪小便宜導致工廠受罰、停止操作，甚或停工處份。

本公司的服務宗旨是以服務及專業為導向，投資很多的心力在人員的教育訓練及培訓。所以不會以低價競爭方式爭取客戶。我們以合理的利潤，正向循環的運作模式，達永續的經營目的。

Q5:相關Q與A請各位不吝指教及洽詢。